Assistenza Informatica

  • Laboratorio attrezzato di oltre 70 mq
  • Oltre 15 postazioni per pc fissi e notebook
  • 4 postazioni per riparazioni smartphone
  • Server di rete per i backup dei clienti da 6TB di archiviazione ridondanti
  • Rete Gigabit Cat6 per oltre 30 punti rete
  • 3 postazioni dedicate alla riparazione di stampanti
  • Sistema di backup notturno per i backup dei clienti
  • Banchi di lavoro protetti da Gruppi di Continuità per evitare qualsiasi sbalzo di tensione
  • Procedure di laboratorio definite e curate nei minimi dettagli
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Queste sono alcune delle caratteristiche che ci permettono di erogare un servizio di assistenza informatica sui Vostri PC, Notebook, smartphone, tablet e stampanti di altissima qualità.
Ogni dispositivo viene registrato in negozio insieme a voi e catalogato secondo le vostre esigenze di priorità, viene poi inserito nella tabella di lavorazioni in laboratorio dove viene in primo luogo testato in ogni sua parte per verificare eventuali danni hardware, si passa poi all’analisi software e solo successivamente alla ricerca e analisi del problema dichiarato in negozio: tale procedura ci permette di avere una panoramica completa del sistema e valutare eventuali problemi “latenti” per evitare qualsiasi “spiacevole sorpresa” successiva alla riparazione vera e propria.
Siamo sicuri che questo tipo di approccio, che per noi comporta un esborso di tempo risorse, sia il migliore che possiamo offrire al cliente: vi mettiamo al riparo da tutti i problemi che potreste non aver riscontrato nell’utilizzo quotidiano, ma che potrebbero manifestarsi successivamente.

Possiamo gestire la riparazione di tutti i Brand

Possiamo gestire le riparazioni in garanzia di tutti i brand come Asus, HP, Lenovo, Acer, Toshiba, e siamo rivenditori diretti del marchio DELL con prodotti di qualità aziendale validi anche per il mondo privato.
Abbiamo in magazzino tutti i componenti necessari alla maggior parte delle riparazioni su notebook e PC: Hard Disk interni, Banchi di memorie Ram, Alimentatori universali per notebook, alimentatori ATX per pc Desktop, Unità ottiche e periferiche.
Abbiamo costruito una rete di fornitori in grado di fornirci materiali particolari come batterie, display LCD e LED, cerniere, scocche per risolvere i problemi dei vostri notebook in pochi giorni dall’accettazione del preventivo.
Mensilmente gestiamo una media di 200/300 riparazioni tra pc, notebook, stampanti e smartphone/tablet: affidati anche tu al nostro laboratorio specializzato.
Qui puoi scaricare il software per Windows per la connessione remota di assistenza.
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